Vnpain – Bộ Y tế đang xây dựng Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện với định hướng toàn diện, lấy an toàn người bệnh là trục xuyên suốt và dữ liệu là nền tảng quản trị, nhằm nâng tầm hệ thống y tế Việt Nam và tiệm cận chuẩn mực quốc tế.
.
.
Sáng 27/3, Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) đã tổ chức Hội thảo góp ý dự thảo Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện tại TPHCM. Đây được coi là bước đi được đánh giá mang tính chiến lược nhằm nâng tầm hệ thống bệnh viện Việt Nam trong giai đoạn mới.
.
‘Muốn bệnh viện mạnh phải có chuẩn mực mạnh’
Phát biểu khai mạc hội thảo, GS.TS Trần Văn Thuấn – Thứ trưởng Bộ Y tế cho biết, Hội thảo góp ý dự thảo Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện là bước đi chiến lược trong tiến trình nâng tầm hệ thống bệnh viện Việt Nam.
Thứ trưởng Bộ Y tế nhận định: “Một bệnh viện chất lượng không chỉ được đo bằng cơ sở vật chất, khả năng triển khai kỹ thuật cao mà trước hết người bệnh được điều trị đúng, an toàn, kịp thời, liên tục và được chăm sóc bằng cả năng lực chuyên môn lẫn trách nhiệm nghề nghiệp. Chất lượng bệnh viện chính là thước đo năng lực thực sự của mỗi cơ sở khám chữa bệnh”.
.
Trong những năm qua, công tác quản lý chất lượng bệnh viện tại Việt Nam đã đạt được nhiều bước tiến quan trọng. Hệ thống hiện đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe với trên 17 triệu lượt điều trị nội trú và khoảng 170 triệu lượt khám ngoại trú mỗi năm; nhiều kỹ thuật y học hiện đại, chuyên sâu đã được triển khai hiệu quả.
Tuy nhiên, trước yêu cầu ngày càng cao của người dân về minh bạch, an toàn người bệnh, quản trị rủi ro, chuyển đổi số và tối ưu nguồn lực, hệ thống tiêu chuẩn hiện hành đã bộc lộ những hạn chế, khó đáp ứng thực tiễn nếu không được nâng cấp. “Vậy nên, việc xây dựng Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện là cần thiết.
Quá trình xây dựng bộ tiêu chuẩn có thể tham khảo chọn lọc những mô hình tiên tiến của thế giới như JCI, ACHS, nhưng phải mang hơi thở của thực tiễn Việt Nam, có khả năng đi vào đời sống bệnh viện, góp phần nâng cao chất lượng thực chất và tạo động lực cải tiến thực chất”, Thứ trưởng nhấn mạnh.
Theo GS.TS Trần Văn Thuấn, giá trị cốt lõi của bộ tiêu chuẩn không nằm ở số lượng tiêu chí, mà ở triết lý phát triển mà nó xác lập. Phải hướng tới các giá trị bền vững của y học hiện đại: Lấy người bệnh làm trung tâm, lấy an toàn làm nguyên tắc, lấy dữ liệu làm nền tảng quản trị và lấy cải tiến liên tục làm động lực phát triển. “Muốn bệnh viện mạnh, trước hết phải có chuẩn mực mạnh. Muốn người dân tin tưởng, phải biến chất lượng thành lời cam kết danh dự của toàn hệ thống. Để y tế Việt Nam hội nhập bằng thực lực, cần xây dựng nền quản trị chất lượng đủ tầm, đủ sâu và bền vững”, GS.TS Trần Văn Thuấn nhấn mạnh.
Theo đó, Thứ trưởng Trần Văn Thuấn đã đưa ra các định hướng trọng tâm trong quá trình hoàn thiện Bộ Tiêu chuẩn chất lượng nâng cao đối với bệnh viện. Đầu tiên, an toàn người bệnh phải được xác định là trục xuyên suốt, là “linh hồn” của toàn bộ hệ thống tiêu chuẩn, bởi một bệnh viện hiện đại trước hết phải là bệnh viện an toàn.
Chất lượng phải được đặt ở vị trí trung tâm trong quản trị bệnh viện. Chất lượng không còn là nhiệm vụ riêng của một bộ phận, mà phải thấm vào tư duy điều hành của ban giám đốc và trở thành trách nhiệm chung của từng khoa, phòng, từng nhân viên y tế. Khi chất lượng trở thành kỷ luật nghề nghiệp, bệnh viện mới có thể phát triển bền vững.
Đồng thời, bộ tiêu chuẩn cần thúc đẩy mạnh mẽ quản trị bằng dữ liệu. Dữ liệu phải trở thành nền tảng cho mọi quyết định quản trị. Tiêu chuẩn phải là công cụ dẫn dắt đổi mới, không phải gánh nặng hình thức. Các tiêu chí càng cao càng cần rõ ràng, minh bạch, khả thi và có sức thuyết phục. Mục tiêu cuối cùng là sự thay đổi thực chất trong tư duy quản trị, hành vi nghề nghiệp, mức độ an toàn và chất lượng điều trị hằng ngày tại mỗi bệnh viện.
Tiệm cận chuẩn quốc tế nhưng phù hợp thực tiễn Việt Nam
TS.BS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết, trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng, sự phát triển nhanh của ngành y tế và nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân ngày càng cao, đa dạng, không chỉ dừng lại ở chất lượng điều trị mà còn bao gồm trải nghiệm, chi phí và mức độ an toàn. Vậy nên, việc xây dựng bộ tiêu chuẩn mới, toàn diện và tiệm cận chuẩn mực quốc tế là yêu cầu tất yếu.
.
.
Bộ tiêu chuẩn mới sẽ hướng tới việc đánh giá toàn diện năng lực cung ứng dịch vụ khám chữa bệnh; hỗ trợ các cơ sở y tế định hướng, cải tiến chất lượng; đồng thời xây dựng lộ trình hội nhập phù hợp với điều kiện trong nước.
Quá trình xây dựng bộ tiêu chuẩn được xác định dựa trên 3 nguyên tắc cốt lõi là kế thừa có chọn lọc Bộ 83 tiêu chí hiện hành; tiếp thu, hội nhập các tiêu chuẩn quốc tế như JCI, ACHS; bảo đảm phù hợp với thực tiễn hoạt động của các cơ sở y tế tại Việt Nam.
Theo Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, việc triển khai bộ tiêu chuẩn mới sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Đối với người bệnh, an toàn được nâng cao, sai sót y khoa giảm, chất lượng điều trị ổn định và trải nghiệm được cải thiện.
Đối với bệnh viện, hệ thống giúp chuẩn hóa quy trình, nâng cao năng lực quản trị, tăng sức cạnh tranh và thu hút người bệnh, đặc biệt trong bối cảnh phát triển du lịch y tế.
Một số hình ảnh hội thảo:
